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因此，队全错误信息尽量不要过于“技术”，而应该让它更加人性化。而当用户面对UI界面的时候，好防他们也有同样的需求，他们希望按钮和控件能够像这些日常的设计一样，易于被感知，操控。如果你的产品给人的感受更富有人性，暑降那么用户更容易相信它。Gel Lubricant你需要给用户一个反馈信号，温后让他们知道他们的操作是成功了还失败，接下来要向上翻页还是向下滚动，等等等等。如果你还不理解留白的意义，勤保不妨看看下面的实例： 杂乱的界面没有吸引力，碰到这样的情况，用户甚至看都不会看。

想象一下，高温当你和人沟通的时候，对方根本不会给你任何语言、表情和动作的反馈，这是何等的尴尬。视觉反馈在许多设计方案中，天气视觉反馈是很容易被忽略的组成部分，然而它是整个UX设计中，对体验影响非常大的元素。但是，门机运用CDN技术可以让网络更加稳定，防止宕机，并提高网络访问、响应速度。

而沙涌不仅在神州租车和六间房等互联网公司担任过首席财务官，队全还在2003年到2011年间，担任过蓝汛的首席财务官。好防霍涛的打法是在云分发上做技术升级。2016年4月，暑降白山突然有一个大客户决定自建云分发服务，毫无征兆地撤走了近一半流量。温后CDN市场当时在国内早已四分天下。

而未来，云后服务市场则有更多发挥空间。一直到深夜，所有员工都走了，霍涛写了一封内部邮件，写写删删用了三四个小时才完成。

“他们做过一家上市公司，是有成功经验的团队，同时，几个创始人共事多年，相互了解，对未来战略思考清晰。但三个创始人却没什么兴致欣赏。2017年，云聚合业务是白山的发展重点。2016年12月末，白山宣布B+轮过亿元融资，领投方是火山石资本创始合伙人章苏阳。

“习惯了，早年面对大客户，有时也这样。成立的四个月内，白山在CDN行业内几个关键技术上都做了提升，如把SHAQUE秒刷技术(页面刷新)提高了400多倍，从原来的秒级直接拉到毫秒级。在东北沈阳，白山只有一个员工。到账当天，他还收到了注册地贵州一家银行的电话。

最初没人投资，三个创始人自己掏腰包凑了不到1000万元资金。8月，B轮融资到账时，霍涛给全体员工发了内部邮件，“没见过这么大额的支票”。

2016年下半年，白山的云聚合服务已经签下了两家百万级的订单，是来自金融领域的客户。还有的投资人愿意投，但要求对企业的业务和战略有操控权。

他预计3年以后的投资回报会在5倍以上。正当看到了市场前景的三个创始人准备大干一场时，却发现很难找到投资人来支持这个项目。关于融资，霍涛透露，白山融的钱基本都投在了云存储和云聚合的研发和人才招收上。在运营维护时，服务商需要跟运营商不断协调网络是否畅通，“说白了云后服务是一个辛苦活儿，阿里云不做云后市场”。白山要做的是对数据生命周期的管理，和贵安的需求不谋而合。但是，直到3个月后才有了第一单。

将来白山一定要做大的，而且三个月之内就会迅速扩张，所以一个地方要3年不动，可以容纳200多人。后来几年，带宽提速、内容IP以及VR兴起，纷纷验证了他们最初的推论。

最后大家选了一个当时市面上卖5000元左右的椅子，50多斤，跟头等舱一样，带脚托、手托。但是，只有身在其中的创业者才知道，这条路有多艰难。

三人凑了不到1000万，霍涛拿的最多，只给家里留了点生活费，基本把老底都投了进去。白山现在有员工170多人，技术研发人员占了67%。

“一个产品让客户真正感到差异，不是效率提高5%或者10%，而是成倍数的提高。几十个闭门羹又吃了闭门羹，这是两个月内的第几十个?霍涛记不清了。那么，如何做这些云上数据的迁移、治理和进行多云管理，就成为商机。现在这个机会就出现在了云计算和CDN服务市场。

蓝汛是中国第一家CDN(ContentDistributionNetwork，内容分发网络)服务提供商，2010年在纳斯达克上市。经纬中国合伙人左凌烨曾在2016公开演讲中提到，企业服务有个很有意思的统计数据：全球IT支出的90%来自于财富前2000强，9%来自于2000到20000强，剩下的企业占1%。

2016年，这家公司在半年之内完成两轮融资，总计超过2亿元。”2015年8月，由于秒刷等技术升级，搜狐成为白山签下的第一个大客户。

他们很久没有这种感觉了，如毛头小子创业一般被投资人指指点点。有了大客户做背书，之后的业务好谈了许多。

双方接触的时间很短，从谈判到最后签约打款不到2个月。最后实在没办法，三个创始人自己投了天使轮。霍涛把事情如实地告知了全体员工，并写了公司的处理办法，还讲了自己对这件事情的反思，强调了要继续以客户需求为导向，鼓舞士气。白山的工程师不是不加班，而是更灵活。

因为这个市场已经被阿里、腾讯等几家厂商提前布局，技术创新型公司发展空间很小。对此，章苏阳看起来不担心。

得知消息那天，霍涛带着团队开了许多会，讨论大客户流失后的收入、成本、利润压力如何解决。”对于国外记者的误解霍涛一笑而过。

章苏阳后来在接受《中国企业家》采访时谈到，创始人团队的坦诚打动了他。最后，霍涛还是将邮件发了出去，起了一个轻松的标题“咣当之后的想法”。